La publication des résultats 2009 de l’Observatoire de la sécurité des médecins révèle un maintien du nombre d’incidents déclarés. En revanche, la gravité de la nature des actes connaît une hausse significative.
Malgré les actions déployées pour prévenir le nombre d’agressions subies par les médecins, les résultats de l’Observatoire de la sécurité 2009 montrent une stabilité du nombre de violences à leur égard. Par ailleurs, le CNOM constate une aggravation de la nature des actes et dénote notamment une évolution des agressions physique (16% en 2009 contre 11% en 2008). De même, le taux d’agressions verbales est au plus haut depuis la mise en place de l’Observatoire, et représente 54% des incidents déclarés. Avec un taux de 23%, les vols à l’encontre des médecins sont en recul mais constituent malgré tout la deuxième cause d’agressions.
Les résultats dévoilent que les généralistes restent les plus touchés par l’insécurité, avec un taux de 62 %. Un résultat lourd de sens lorsque l’on sait qu’il concerne la moitié des médecins. Enfin, 7% des spécialistes affectés par les agressions sont des ophtalmologistes. Parmi les facteurs expliquant les agressions à l’égard des médecins, un temps d’attente trop long, le reproche d’un mauvais traitement ou encore le refus de payer la consultation sont les causes les plus citées.
Depuis ces trois dernières années, le département de la Seine Saint-Denis reste en tête des déclarations d’incidents, comptant 54 des 512 déclarations recensées par l’étude. Ce département est suivi de près par le Val d'Oise (31), l’Isère (26), la Seine-Maritime (26), le Nord (22) et le Val de Marne (22).
A cette occasion le CNOM rappelle que face à cette situation, il est indispensable que les médecins victimes de ces agressions portent plaintes avec constitution de partie civile. En effet, les résultats démontrent que seulement 11% des déclarations d’incidents donnent suite à un dépôt de plainte avec constitution de partie civile. Il est aussi plus que jamais nécessaire de réactiver des liens locaux avec les correspondants de la police et de la gendarmerie pour permettre la mise en œuvre des dispositions légales prévues pour les agressions dont sont victimes les professionnels de santé dans leur exercice.
L’un des rôles du CNOM est de veiller aux conditions d’exercice des médecins et la gravité des incidents au cours même de leur exercice au quotidien ne peut qu’accroître la crise démographique au détriment de l’accès aux soins des personnes.
Observatoire de la sécurité :
L’Observatoire de la sécurité a été créé en 2004 par le Conseil National de l’Ordre des Médecins afin d’assurer un suivi de l’insécurité à laquelle sont confrontés les médecins dans le cadre de leur exercice professionnel.
Les objectifs de cet Observatoire sont :
- Recueillir les déclarations d’agression des médecins pour évaluer le niveau d’insécurité subie sur le terrain
- Créer et renforcer les coopérations de sensibilisation et de traitement des incidents avec les autorités concernées (Justice, Sécurité intérieure, Police, Gendarmerie, Santé et Collectivités Locales)
- Améliorer ainsi prévention et traitement des agressions à l’encontre des médecins et de leurs salariés.
Les résultats 2009 du rapport IPSOS sont basés sur le recensement de 512 fiches de déclaration d’incidents, ce qui signifie que seulement 2 à 3 médecins sur 1000 ont effectué une déclaration.
Voir aussi notre rubrique consacrée à l'observatoire de la sécurité des médecins
Presse : Evelyne Acchiardi - 01 53 89 32 80
Résultats de l'observatoire de la sécurité 2009 - 939.94 Ko
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